TECNICA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA
Administración
La administración se aplica en todo tipo de corporación.
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.
La administración se ocupa del rendimiento; esto implica
El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a una mejor consecución de los
Planeación.
Organización.
Dirección y control. 
Algunas definiciones de la planeación como parte de su significado pueden ser:
Proceso que permite la identificación de oportunidades de mejoramiento en la operación de la organización con base en la técnica, así como el establecimiento formal de planes o
Es la
"Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido". Esto equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción.
Determinación racional de adónde queremos ir y cómo llegar allá.
Las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.eficacia y eficiencia. objetivos, en un periodo más corto y con una mayor productividad.
El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades. función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización. Objetivo de un Centro de Cómputo.
Niveles de Planeación.
La planeación considerada como uno de los principales elementos del
Los diversos servicios que puede prestar un centro de computo, pueden dividirse en departamentos a áreas específicas de trabajo.proceso administrativo, es de fundamental importancia dentro de la estructuración de un Centro de Cómputo; como tal considera los siguientes niveles:Planeación Estrategica.
Planeación de
Planeación Operativa.
Planeación de Personal.
Planeación de Instalaciones Físicas. Recursos. En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas, ¿Que?, ¿Quien?, ¿Donde?, ¿Cuando? ¿Como? y ¿Porqué?.
La planeación de recursos en para un centro de cómputo es aquella que establece los objetivos y determina un curso de acción a seguir, de los siguientes elementos:
Instalaciones: Edificios y acondicionamiento del mismo,
Equipo: Equipo de cómputo necesario para su funcionamiento,
Materiales de producción: Materias primas para su funcionamiento, así como
La planeación operativa de un centro de cómputo consiste en realizar un detallado
Planeación de instalación
Local físico. Donde se analizará el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro eléctrico, acondicionamiento térmico y elementos de seguridad disponibles.
Espacio y movilidad. Características de las salas, altura, anchura, posición de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos,
Iluminación. El
Tratamiento acústico. Los equipos ruidosos como las
Seguridad física del local. Se estudiará el sistema contra
Suministro eléctrico. El suministro eléctrico a un Centro de Cómputo, y en particular la
Forma de operar un centro de cómputo.
Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cómputo, es el conjunto de recursos físico, lógicos, y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes:
Operar el sistema de
Ejecutar los procesos asignados conforme a los
Revisar los resultados de los procesos e incorporar
Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en la Dirección, conforme a parámetros preestablecidos.
Marcar y/o señalizar los
Llevar
Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.
Realizar labores de
Aplicar en forma estricta las
Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo.
Cumplir con las normas, reglamentos y
Dentro de una empresa, el Centro de proceso de Datos ó Centro de cómputo cumple diversas funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en él, las cuales se engloban a través de los siguientes departamentos:
Explotación de sistemas o aplicaciones. La explotación u operación de un sistema informático o aplicación
Soporte técnico a usuarios. El soporte, tanto para los usuarios como para el propio sistema, se ocupa de seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo adecuado, del
Gestión y administración del propio Centro de Procesamiento de Datos. Las funciones de gestión y administración de un Centro de
Esta área se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos, como son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de cómputo, manejar los equipos periféricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente.
En esencia el personal del área operativa se encarga de alimentar datos a la
Operadores.
Los operadores de
También documentan las actividades diarias, los suministros empleados y cualquier condición anormal que se presente.
El papel de los operadores es muy importante debido a la gran
Un operador de computadoras requiere de conocimientos técnicos para los que existen programas de dos años de
Tanto la Producción como el Control de
Construir soluciones
Usar las
Construir equipos de trabajo con la participación del usuario y del personal técnico de acu
Planeación de Recursos. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del
Planeación Operativa. ¿Como va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Que
Planeación de Personal. ¿Quienes van a operar al Centro de Cómputo?, ¿Cuales serán sus funciones?, ¿Que cantidad de personal será necesaria?, etc.
Planeación de Instalaciones Físicas. ¿En donde estará ubicado en Centro de Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿en donde se colocará el centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo?. Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo. Centro de Cómputo. ¿Cuanto dinero se va a ocupar?. Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?, etc. servidores o la macrocomputadora?, ¿Que condiciones de ventilación serán necesarias?, etc. plantas de emergencia, dispositivos de seguridad, etc. periféricos, etc. materiales directos e indirectos. análisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de información.física y ubicación física.
La ubicación física e instalación de un Centro de Cómputo en una empresa depende de muchos factores, entre los que podemos citar: el tamaño de la empresa, el servicio que se pretende obtener, las disponibilidades de espacio físico existente o proyectado, etc.
Generalmente, la instalación física de un Centro de Cómputo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos:suelo móvil o falso suelo, etc. sistema de iluminación debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitará la incidencia directa del sol sobre los equipos. impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibración, deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibración se encuentren amortiguados. incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanterías, etc.). También se estudiará la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar a la instalación. alimentación de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar interferencias, con elementos de protección y seguridad específicos y en muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (equipos electrógenos, instalación de baterías, etc.). computación central y mantener el sistema disponible para los usuarios. programas de producción y calendarios preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso. acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato. productos de los procesos ejecutados. registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados. mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo. normas de seguridad y control establecidas. procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas. informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. Consta de previsión de fechas de realización de trabajos, operación general del sistema, control y manejo de soportes, seguridad del sistema, supervisión de trabajos, etc. diseño y control de la estructura de la base de datos, la gestión de los equipos de teleproceso, el estudio y evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema y, por último, la ayuda directa a usuarios. Procesamiento de Datos engloban operaciones de supervisión, planificación y control de proyectos, seguridad y control de proyectos, seguridad general de las instalaciones y equipos, gestión financiera y gestión de los propios recursos humanos. computadora, operar el "hardware" necesario y obtener la información resultante del proceso de datos.computadoras preparan y limpian todo el equipo que se utiliza en el proceso de datos, mantienen y vigilan las bitácoras e informes de la computadora, montan y desmontan discos y cintas durante los procesos y colocan las formas continuas para la impresión. responsabilidad de operar la unidad central de proceso y el equipo periférico asociado en el centro de cómputo. capacitación teórica, pero la práctica y la experiencia es generalmente lo que necesita para ocupar el puesto. Calidad de la misma, son parte de las funciones de este Departamento.
Funciones.integrales (aplicaciones) a las necesidades de información de los usuarios. técnicas de construcción de sistemas de información orientadas netamente a la productividad del personal y a la satisfacción plena del usuario.
Administración
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.
La administración se ocupa del rendimiento; esto implica
El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a una mejor consecución de los
Organización.
Algunas definiciones de la planeación como parte de su significado pueden ser:
Es la
"Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido". Esto equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción.
Determinación racional de adónde queremos ir y cómo llegar allá.
Las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.eficacia y eficiencia. objetivos, en un periodo más corto y con una mayor productividad.
El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades. función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización. Objetivo de un Centro de Cómputo.
Niveles de Planeación.
La planeación considerada como uno de los principales elementos del
Los diversos servicios que puede prestar un centro de computo, pueden dividirse en departamentos a áreas específicas de trabajo.proceso administrativo, es de fundamental importancia dentro de la estructuración de un Centro de Cómputo; como tal considera los siguientes niveles:Planeación Estrategica.
Planeación de
Planeación Operativa.
Planeación de Personal.
Planeación de Instalaciones Físicas. Recursos. En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas, ¿Que?, ¿Quien?, ¿Donde?, ¿Cuando? ¿Como? y ¿Porqué?.
La planeación de recursos en para un centro de cómputo es aquella que establece los objetivos y determina un curso de acción a seguir, de los siguientes elementos:
Equipo: Equipo de cómputo necesario para su funcionamiento,
Materiales de producción: Materias primas para su funcionamiento, así como
La planeación operativa de un centro de cómputo consiste en realizar un detallado
Planeación de instalación
Espacio y movilidad. Características de las salas, altura, anchura, posición de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos,
Iluminación. El
Tratamiento acústico. Los equipos ruidosos como las
Seguridad física del local. Se estudiará el sistema contra
Suministro eléctrico. El suministro eléctrico a un Centro de Cómputo, y en particular la
Forma de operar un centro de cómputo.
Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cómputo, es el conjunto de recursos físico, lógicos, y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes:
Ejecutar los procesos asignados conforme a los
Revisar los resultados de los procesos e incorporar
Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en la Dirección, conforme a parámetros preestablecidos.
Marcar y/o señalizar los
Llevar
Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.
Realizar labores de
Aplicar en forma estricta las
Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo.
Cumplir con las normas, reglamentos y
Dentro de una empresa, el Centro de proceso de Datos ó Centro de cómputo cumple diversas funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en él, las cuales se engloban a través de los siguientes departamentos:
Soporte técnico a usuarios. El soporte, tanto para los usuarios como para el propio sistema, se ocupa de seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo adecuado, del
Gestión y administración del propio Centro de Procesamiento de Datos. Las funciones de gestión y administración de un Centro de
Esta área se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos, como son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de cómputo, manejar los equipos periféricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente.
En esencia el personal del área operativa se encarga de alimentar datos a la
Operadores.
También documentan las actividades diarias, los suministros empleados y cualquier condición anormal que se presente.
El papel de los operadores es muy importante debido a la gran
Un operador de computadoras requiere de conocimientos técnicos para los que existen programas de dos años de
Tanto la Producción como el Control de
Usar las
Planeación de Recursos. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del
Planeación Operativa. ¿Como va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Que
Planeación de Personal. ¿Quienes van a operar al Centro de Cómputo?, ¿Cuales serán sus funciones?, ¿Que cantidad de personal será necesaria?, etc.
Planeación de Instalaciones Físicas. ¿En donde estará ubicado en Centro de Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿en donde se colocará el centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo?. Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo. Centro de Cómputo. ¿Cuanto dinero se va a ocupar?. Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?, etc. servidores o la macrocomputadora?, ¿Que condiciones de ventilación serán necesarias?, etc. plantas de emergencia, dispositivos de seguridad, etc. periféricos, etc. materiales directos e indirectos. análisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de información.física y ubicación física.
La ubicación física e instalación de un Centro de Cómputo en una empresa depende de muchos factores, entre los que podemos citar: el tamaño de la empresa, el servicio que se pretende obtener, las disponibilidades de espacio físico existente o proyectado, etc.
Generalmente, la instalación física de un Centro de Cómputo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos:suelo móvil o falso suelo, etc. sistema de iluminación debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitará la incidencia directa del sol sobre los equipos. impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibración, deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibración se encuentren amortiguados. incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanterías, etc.). También se estudiará la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar a la instalación. alimentación de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar interferencias, con elementos de protección y seguridad específicos y en muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (equipos electrógenos, instalación de baterías, etc.). computación central y mantener el sistema disponible para los usuarios. programas de producción y calendarios preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso. acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato. productos de los procesos ejecutados. registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados. mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo. normas de seguridad y control establecidas. procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas. informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. Consta de previsión de fechas de realización de trabajos, operación general del sistema, control y manejo de soportes, seguridad del sistema, supervisión de trabajos, etc. diseño y control de la estructura de la base de datos, la gestión de los equipos de teleproceso, el estudio y evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema y, por último, la ayuda directa a usuarios. Procesamiento de Datos engloban operaciones de supervisión, planificación y control de proyectos, seguridad y control de proyectos, seguridad general de las instalaciones y equipos, gestión financiera y gestión de los propios recursos humanos. computadora, operar el "hardware" necesario y obtener la información resultante del proceso de datos.computadoras preparan y limpian todo el equipo que se utiliza en el proceso de datos, mantienen y vigilan las bitácoras e informes de la computadora, montan y desmontan discos y cintas durante los procesos y colocan las formas continuas para la impresión. responsabilidad de operar la unidad central de proceso y el equipo periférico asociado en el centro de cómputo. capacitación teórica, pero la práctica y la experiencia es generalmente lo que necesita para ocupar el puesto. Calidad de la misma, son parte de las funciones de este Departamento.
Funciones.integrales (aplicaciones) a las necesidades de información de los usuarios. técnicas de construcción de sistemas de información orientadas netamente a la productividad del personal y a la satisfacción plena del usuario.
